Een warm welkom begint bij kennen
"Met een moeder die graag voor anderen zorgde en drie zussen in huis is aandacht voor mensen mij eigenlijk met de paplepel ingegoten", vertelt Karin lachend. "Mijn lichamelijk gehandicapte tante kwam ieder jaar een paar weken bij ons logeren. Dat was voor ons heel gewoon. Iedereen hielp mee om ervoor te zorgen dat zij een fijne tijd had. Achteraf gezien is het dus niet zo verrassend dat ik koos voor de opleiding Verzorgende IG en later aanvullende managementopleidingen in de zorg."
In de jaren daarna deed Karin veel ervaring op in verschillende functies. Ze werkte twintig jaar bij ZINN, was acht jaar teamleider bij De Wierde in Grijpskerk en vervulde daarna functies als zorgadviseur en zorgconsulent bij ZonnehuisGroepNoord en Zorggroep Groningen.
Sinds juni is ze instroomcoördinator bij Het Hooge Heem. "Verschillende organisaties gebruiken verschillende functienamen, maar de kern is hetzelfde: zorgen dat nieuwe bewoners zich welkom voelen en dat hun verhuizing naar een zorglocatie zo soepel mogelijk verloopt. Daar komt veel bij kijken. We stemmen af met zorgmedewerkers, huisartsen en behandeldiensten en zorgen dat ook administratief alles goed geregeld is."
Juist die combinatie van mensen en organisatie spreekt haar aan. "Ik vind het belangrijk om mensen echt te leren kennen. Daarom voelt Het Hooge Heem voor mij als een fijne plek. We werken hier midden tussen de bewoners. Je kent de mensen niet alleen van papier, maar ontmoet ze dagelijks. Dat maakt het persoonlijk."
Ook de sfeer viel haar direct op. "Iedereen groet elkaar. Medewerkers, bewoners, familieleden. Dat klinkt misschien vanzelfsprekend, maar het zorgt ervoor dat je je gezien voelt. Dat warme welkom probeer ik zelf ook aan nieuwe bewoners te geven."
Dankzij het uitgebreide inwerkprogramma maakt Karin bovendien kennis met alle afdelingen. "Dat vind ik ontzettend waardevol. Zo krijg ik snel gevoel bij het huis en leren collega's mij ook kennen. Uiteindelijk draait het overal om hetzelfde: mensen op hun gemak laten voelen."
In haar vrije tijd zoekt Karin graag de zon op. "Ik heb enorm genoten van een cruise door Amerika samen met mijn zus. En dit najaar staat een weekje Griekenland op de planning. Geef mij maar zon, zee en strand. Daar laad ik helemaal van op."
